La negociación es uno de los mecanismos adecuados de resolución de conflictos más utilizados en el ámbito socioambiental, en el mundo de los negocios, en las relaciones internacionales, laborales, etc.; pero también en la vida diaria de las personas. Casi todo es negociable, bienes, servicios, información, tecnología, etc. Toda actividad humana ofrece una oportunidad para este proceso. La negociación es un medio que nos permite manejar nuestros conflictos a partir de la identificación de nuestros intereses y los de los demás.
Con este curso se abordarán los principios básicos de la negociación, las estrategias más eficaces de negociación y el perfil del negociador. Asimismo, se desarrollarán las diferentes etapas del proceso de negociación, a través de la cuales se busca construir acuerdos de ganancia mutua, así como establecer y mantener relaciones armoniosas, efectivas y sostenibles con sus contrapartes.
Duración 18 horas
Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de:
Identificar los conceptos, técnicas y herramientas básicas relacionados con los procesos de negociación