Misión
Somos una unidad de servicios conformada por un equipo interdisciplinario que busca que las personas y las organizaciones de la sociedad civil, sector público y privado prevengan, gestionen y/o transformen sus conflictos en oportunidades de desarrollo contribuyendo a una cultura de paz en el país, a través de servicios de Consultoría, Capacitación, Arbitraje, Conciliación, Junta de Prevención y Resolución Disputas y otros mecanismos alternativos de resolución de conflictos.
Visión
Para el 2027, seremos la organización líder en servicios de Conciliación, Arbitraje, Junta de Prevención y Resolución de Disputas, Capacitación y Consultoría a nivel nacional, considerando las mejores prácticas internacionales, garantizando servicios de calidad, dentro de los cánones de la eficiencia y la ética, siempre orientados a la satisfacción del cliente.