La negociación es uno de los mecanismos de resolución de conflictos más utilizados en el ámbito comercial y laboral. Casi todo es negociable, bienes, servicios, información, tecnología, etc. Toda actividad humana ofrece una oportunidad para este proceso. La negociación es un medio que nos permite manejar nuestros conflictos a partir de la identificación de nuestros intereses y los de los demás.

OBJETIVO:

En este programa se abordará los principios básicos de la negociación, las estrategias más eficaces de negociación y el perfil del negociador. Se desarrollarán las diferentes etapas del proceso de negociación, a través de la cuales se busca construir acuerdos de ganancia mutua, así como establecer y mantener relaciones armoniosas, efectivas y sostenibles con sus contrapartes.

¿POR QUÉ SEGUIR ESTE PROGRAMA?

• Le permitirá describir las tácticas, estrategias intermedias y estrategias finales para llegar a un
  acuerdo.
• Será capaz de identificar las ventajas y los intereses que están detrás de las posiciones al momento de
  negociar.
• Describir la generación de opciones de mutuo beneficio durante el proceso de
  negociación.